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數智公司首次通過ITSS三級評估認證

發布時間:2024-03-04 浏覽量:

經過中(zhōng)國電(diàn)子工(gōng)業标準化技術協會信息技術服務分(fēn)會的評估,近日,太重數智公司順利通過ITSS信息技術服務标準符合性評估三級認證(運維服務),獲得《信息技術服務運行維護标準符合性認證證書(shū)》。這标志(zhì)着數智公司在運維服務能力和服務标準化體(tǐ)系建設方面,獲得了國家級資(zī)質認證,對于向内保障太重數實融合升級、向外(wài)開(kāi)拓數智服務市場,都具有重要意義。

息技術服務運行維護标準(ITSS)是在工(gōng)業和信息化部、國家标準化委員(yuán)會的領導和支持下(xià),由中(zhōng)國電(diàn)子工(gōng)業标準化技術協會研制的國内第一(yī)套成體(tǐ)系和綜合配套的信息技術服務标準庫,具有科學的标準、領先的理念和嚴謹的認證程序,權威性極高。其内容包含了信息技術服務的規劃設計、部署實施、服務運營、持續改進和監督管理等全生(shēng)命周期階段應遵循的标準,涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營等多個業務領域。

以數領航,以智取勝!當前,公司大(dà)力實施數智化轉型,數智公司先後建立了業财一(yī)體(tǐ)化(ERP)、數字化工(gōng)藝平台(MPM)、制造運營管理平台(MOM)、以及衆雲工(gōng)業互聯網、軌道公司燈塔工(gōng)廠等多個項目平台。此次資(zī)質的取得,是公司繼續推動産業數字化,實現各類平台長期高效運行的重要保障;也是踐行數字産業化,更好爲重型機械行業提供智能化、信息化服務的有力支持!

數智公司于2023年5月開(kāi)始啓動ITSS能力成熟度三級認定準備工(gōng)作。在基于已擁有信息技術服務管理體(tǐ)系(ISO 20000)認證的基礎上,成立了ITSS領導組及工(gōng)作組,開(kāi)展了對ITSS标準的學習以及差異性分(fēn)析,結合ITSS制定并完善了相關服務管理體(tǐ)系和制度,完成了數智公司的ITSS體(tǐ)系建設。

現場審核過程中(zhōng),數智公司的運維服務體(tǐ)系符合性、有效性、适宜性及運維服務能力獲得了評估組專家的高度評價。這不僅僅是行業對數智公司近年工(gōng)作成果和能力的認可,更體(tǐ)現了數智公司已經形成了一(yī)套規範、統一(yī)的信息技術服務流程和體(tǐ)系。

未來,公司将在執行ITSS标準的過程中(zhōng),持續優化運維管理體(tǐ)系,基于業務需求更有針對性地開(kāi)展符合ITSS标準的運維服務實踐,以優質的運維服務質量和完善的運維服務體(tǐ)系,爲深化公司數字化轉型升級提供更加可靠、可持續發展的技術保障!